24 مهر 1398
En | 

قابل توجه بازدید کنندگان محترم

 

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال اداره کل راه و شهرسازی استان لرستان را به اطلاع میرساند:

 

  1. تارنمای این اداره کل به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی از طریق "منوی تماس با ما -> ارتباط با مدیر" مجهز می باشد. همچنین شما می توانید جهت درخواست خدمت با حوزه های مختلف سازمان به صورت تمام وقت و در ساعات اداری، مکاتبه نمایید.
  2. برای ارتباط و انعکاس شکایت می توانید از بخش بازرسی و پاسخگویی یه شکایات ارتباط برقرار نمائید.
  3. به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.
  4. تارنمای سازمان ملی زمین و مسکن بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.
  5. اطلاعات خصوصی تکمیل کنندگان فرم های الکترونیکی، در اختیار عموم قرار نمی گیرد.

اطلاعات تماس

اداره کل راه و شهرسازی استان لرستان

  1. آدرس ساختمان شماره یک : خرم آباد - بلوار شهید شفیع پور (شصت متری) - تقاطع جلال آل احمد
تلفن: 33201890 (66) 98+ و 33223471 (66) 98+
فکس: 33215590 (66) 98+
پست الکترونیک :